Archives

Verwalten des eigenen Präsenzstatus und von Warteschleifen Der Präsenzstatus zeigt an, welche 3CX Teilnehmer Anrufe aktuell entgegennehmen können. Legen Sie mit Hilfe Ihres eigenen Status fest, ob Sie nicht gestört werden wollen, oder lassen Sie Kollegen anzeigen, dass Sie...

Einrichten von Hotkeys (nur mit der Desktop-App) Bei Nutzung der 3CX Desktop-App können Sie mit Hotkeys individuelle Tastenkombinationen einrichten, mit deren Hilfe Sie eine Reihe unterstützter Vorgänge während eines Anrufs ausführen können, z. B. die Wählanzeige öffnen, einen eingehenden...

Starten einer Videokonferenz Im 3CX Webclient können Sie über ‘Konferenz’ Videokonferenzen mit Kunden oder Kollegen umgehend starten oder planen, ohne zuvor zusätzliche Software herunterladen und installieren zu müssen. Die 3CX Telefonanlage verfügt über eine leistungsstarke Videokonferenz-Funktion, die eine effektive, persönliche Kommunikation und...

Auswählen der Team-Ansicht Die Ansicht ‘Team’ zeigt standardmäßig alle Mitglieder der Gruppen an, zu denen Sie gehören. Sollen Kontakte nach unterschiedlichen Gruppen geordnet angezeigt werden, klicken Sie rechts oben auf die Drop-Down-Liste ‘Ansicht’. Wählen Sie unter den verschiedenen Gruppen aus, z. B....

Tätigen von Anrufen Einen Anruf initiieren Um anzurufen, klicken Sie auf das Hörersymbol oben rechts oder klicken Sie auf die Suchleiste. Geben Sie die Telefonnummer ein oder suchen Sie nach Name, Nebenstellennummer oder E-Mail-Adresse. Wählen Sie Ihr Gerät, um...

Der erste Schritt: Anmelden am 3CX Webclient Rufen Sie die Begrüßungs-E-Mail auf, die Sie von der 3CX Telefonanlage erhalten haben (Betreff: ‘Ihr Benutzerkonto in Ihrem neuen 3CX System’). Klicken Sie in der E-Mail auf die URL des 3CX Webclients...