Der erste Schritt: Anmelden am 3CX Webclient
- Rufen Sie die Begrüßungs-E-Mail auf, die Sie von der 3CX Telefonanlage erhalten haben (Betreff: ‘Ihr Benutzerkonto in Ihrem neuen 3CX System’).
- Klicken Sie in der E-Mail auf die URL des 3CX Webclients für Ihr Unternehmen, z. B. https://meinunternehmen.3cx.com/webclient/
- Melden Sie sich mit Hilfe der in der E-Mail angegebenen Zugangsdaten an. Alternativ können Sie zur Anmeldung auch die Zugangsdaten für Ihr Google- oder Microsoft 365-Konto verwenden.
Falls Sie die Begrüßungs-E-Mail nicht mehr zur Hand haben, können Sie diese per Smartphone-App für iOS/Android erneut anfordern.
Installieren des Webclients als App (PWA)
Damit der Webclient sich wie eine native App bedienen lässt, installieren Sie den Webclient als PWA-App. Hier die Schritte:
- Wenn Sie noch keinen Client installiert haben, klicken Sie auf das Betriebssystem-Symbol unter dem Benutzer-Avatar.
- Ein neuer Dialog wird geöffnet, wählen Sie ‘Web App (PWA)’ und klicken Sie dann auf die Schaltfläche ‘Installieren’.
- ODER klicken Sie auf die Schaltfläche ‘Installieren’ (ein Bildschirm mit einem Pfeil) in der Adressleiste und bestätigen Sie (das im Screenshot rot eingekreiste Symbol).
- So starten Sie die App automatisch
- In Google Chrome: Öffnen Sie Ihren Chrome-Browser und geben Sie ‘chrome://apps’ in die Adressleiste ein. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ‘3CX’ und aktivieren Sie ‘App beim Anmelden starten’.
- In Microsoft Edge: Wählen Sie in Edge in dem Dialogfeld, das nach der Installation angezeigt wird, die Option zum automatischen Starten aus.
Optional: Installieren der Desktop App
Wenn Sie die Windows Electron Desktop-App verwenden möchten, müssen Sie sie installieren und dann provisionieren. Verwenden Sie die Electron-App derzeit nur, wenn Sie Hotkeys verwenden möchten. So verwenden Sie die App:
- Klicken Sie im Webclient oben im Seitenmenü auf das Windows- oder macOS-Symbol.
- Laden Sie die App herunter und installieren Sie sie.
- Klicken Sie auf ‘Provisionieren’ und folgen Sie den Schritten.