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Einführung Mit 3CX können Sie Anrufwarteschleifen oder Signalisierungsgruppen erstellen, um eingehende Anrufe im Team zu bearbeiten: ‘Signalisierungsgruppen‘ leiten Anrufe über virtuelle Nebenstellen gleichzeitig an mehrere Telefone weiter. ‘Warteschleifen‘ ermöglichen es, Anrufe in eine Warteschleife zu stellen, damit verfügbare Agenten diese Anrufe annehmen können....

Hier gehts zur neuen Website Einführung Die 3CX Telefonanlage lässt sich zum größten Teil mit Hilfe des Admin-Bereichs des 3CX Webclient konfigurieren. Einige Funktionen, das Dashboard sowie ältere Funktionen sind jedoch nur über die 3CX Verwaltungskonsole verfügbar. In zukünftigen...

Einführung Die 3CX Telefonanlage ist auf eine möglichst zeitsparende Verwaltung und Überwachung ausgelegt. Ein intuitives Dashboard in der 3CX Verwaltungskonsole bietet einen schnellen Überblick über alle aktuellen, relevanten Statusinformationen. Zudem werden Administratoren über wichtige Systemereignisse per E-Mail informiert. Auch...