So vermitteln Sie Gespräche
Während eines Gesprächs können Sie per Mausklick folgende Aktionen auswählen:
- ‘Vermitteln’ leitet einen aktiven Anruf an einen anderen Empfänger weiter, ohne mit diesem zuvor Rücksprache zu halten (direkte Vermittlung, ‘Blind Transfer’).
- ‘Angek. Verm.’ ermöglicht es Ihnen, vor der Weiterleitung eines Anrufs an einen anderen Empfänger mit diesem Rücksprache zu halten, ob er den Anruf entgegennehmen möchte.