Internet Firmen-Pakete
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FIRMENTARIFE
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INTERNET
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SUPPORT
Telepartner-Pakete für Business Internet LTE & Festnetz
ADSL Festnetz-Internet von Drei
Das hat die Telekom-Branche bewegt.
Drei bietet seit März 2019 an 90% aller Festnetz-Adressen Internet über Leitung an. Bisher war Festnetz-Internet eine A1-Domain und Mobiles-Internet eine Drei-Domain. Drei liefert mit Mobilfunk-Internet an 3,8 Mil. Österreicher eine halbe Milliarde GB.
Festnetz: 3Business Office Connect 20 - DSL bis 20 Mib/s
ArtNr: 3153 | Einmal: 0 € | Monatlich: 32 €
| Downloadgeschwindigkeit: Bis zu 20 Mbit/s, Mindestens 12,3 Mbit/s |
| Uploadgeschwindigkeit: Bis zu 5 Mbit/s, Mindestens 1,02 Mbit/s |
| Fixe IP-Adressen: Inklusive 1 fixe IP Adresse |
| Modem/Router: Standardmodem siehe ArtNr 3112 |
| Support Level SLA Basis: Reparaturzeit übernächster Arbeitstag |
Besonderheiten
Optional
Sie haben ein kleines bis mittleres Unternehmen und wollen einen kostengünstigen Festnetz-Internetzugang für Ihre Büros? Oder starten Sie gerade mit einem jungen Unternehmen durch und brauchen Webzugang sowie einen professionellen Auftritt im Internet? Mit Office Connect Internet bekommen Sie genau das.
Wir bieten Ihnen mit Office Connect Internet:
Stabile und günstige Festnetz-Internetanbindung für hohen Datenverkehr
Business Ausstattung:
WLAN, fixe IP Adressen, Mailboxen, Domain- sowie Webhost
Installation:
Techniker vor Ort
Definierte Service Levels für erhöhten Sicherheitskomfort
Inklusive
Standardrouter mit integriertem WLAN und Firewall, Herstellung vor Ort
1 fixe IP Adresse
1 Domain (z.B. .at, .com., .net)
50 Mailboxen, 2,5 GB Mailspace, Virenfilter, Spamfilter
100 MB Webhost / 50 MB DB Space
Einrichtungsgebühr 0,- ausgenommen:
Bei nur 24 Mon. Vertragsbindung 99,- Euro
Bei nur 12 Mon. Vertragsbindung 199,- Euro
*3 Monate Gratis Office Connect Internet-Tarif, danach angegebene Stattpreise pro Monat. Gratis Internet = monatliche Gutschrift in Höhe des gewählten Office Connect Internet Tarifes auf den ersten drei Monatsrechnungen bei 24 oder 36 Monaten Bindefrist mit automatischer Verlängerung um jeweils weitere 12 Monate. Gültig bei Anmeldungen bis 10.11.2018. Nur für Neukunden, die in den letzten 3 Monaten kein Drei Festnetz Internet Service in Anspruch genommen haben. Es gelten die AGB Business sowie Office Connect Internet Leistungsbeschreibung und Entgeltbestimmung unter www.drei.at/business. Alle Preise exkl. USt.).
Festnetz: 3Business Office Connect 40 - DSL bis 40 Mib/s
ArtNr: 3113 | Einmal: 0 € | Monatlich: 36 €
| Downloadgeschwindigkeit: Bis zu 40,96 Mbit/s, Mindestens 20,4 Mbit/s |
| Uploadgeschwindigkeit: Bis zu 10 Mbit/s, Mindestens 5,1 Mbit/s |
| Fixe IP-Adressen: Inklusive 1 fixe IP Adresse |
| Modem/Router: Standardmodem siehe ArtNr 3112 |
| Support Level SLA Basis: Reparaturzeit übernächster Arbeitstag |
Besonderheiten
Sie haben ein kleines bis mittleres Unternehmen und wollen einen kostengünstigen Festnetz-Internetzugang für Ihre Büros? Oder starten Sie gerade mit einem jungen Unternehmen durch und brauchen Webzugang sowie einen professionellen Auftritt im Internet? Mit Office Connect Internet bekommen Sie genau das.
Wir bieten Ihnen mit Office Connect Internet:
Stabile und günstige Festnetz-Internetanbindung für hohen Datenverkehr
Business Ausstattung:
WLAN, fixe IP Adressen, Mailboxen, Domain- sowie Webhost
Installation:
Techniker vor Ort
Definierte Service Levels für erhöhten Sicherheitskomfort
Inklusive
Standardrouter mit integriertem WLAN und Firewall, Herstellung vor Ort
1 fixe IP Adresse
1 Domain (z.B. .at, .com., .net)
50 Mailboxen, 2,5 GB Mailspace, Virenfilter, Spamfilter
100 MB Webhost / 50 MB DB Space
Optional
Einrichtungsgebühr 0,- ausgenommen:
Bei nur 24 Mon. Vertragsbindung 99,- Euro
Bei nur 12 Mon. Vertragsbindung 199,- Euro
*3 Monate Gratis Office Connect Internet-Tarif, danach angegebene Stattpreise pro Monat. Gratis Internet = monatliche Gutschrift in Höhe des gewählten Office Connect Internet Tarifes auf den ersten drei Monatsrechnungen bei 24 oder 36 Monaten Bindefrist mit automatischer Verlängerung um jeweils weitere 12 Monate. Gültig bei Anmeldungen bis 10.11.2018. Nur für Neukunden, die in den letzten 3 Monaten kein Drei Festnetz Internet Service in Anspruch genommen haben. Es gelten die AGB Business sowie Office Connect Internet Leistungsbeschreibung und Entgeltbestimmung unter www.drei.at/business. Alle Preise exkl. USt.).
Festnetz: 3Business Office Connect 80 - DSL bis 81 Mib/s
ArtNr: 3154 | Einmal: 0 € | Monatlich: 47 €
| Downloadgeschwindigkeit: Bis zu 81,9 Mbit/s, Mindestens 40,9 Mbit/s |
| Uploadgeschwindigkeit: Bis zu 15 Mbit/s, Mindestens 5,1 Mbit/s |
| Fixe IP-Adressen: Inklusive 1 fixe IP Adresse |
| Modem/Router: Standardmodem siehe ArtNr 3112 |
| Support Level SLA Basis: Reparaturzeit übernächster Arbeitstag |
Besonderheiten
Sie haben ein kleines bis mittleres Unternehmen und wollen einen kostengünstigen Festnetz-Internetzugang für Ihre Büros? Oder starten Sie gerade mit einem jungen Unternehmen durch und brauchen Webzugang sowie einen professionellen Auftritt im Internet? Mit Office Connect Internet bekommen Sie genau das.
Wir bieten Ihnen mit Office Connect Internet:
Stabile und günstige Festnetz-Internetanbindung für hohen Datenverkehr
Business Ausstattung:
WLAN, fixe IP Adressen, Mailboxen, Domain- sowie Webhost
Installation:
Techniker vor Ort
Definierte Service Levels für erhöhten Sicherheitskomfort
Inklusive
Standardrouter mit integriertem WLAN und Firewall, Herstellung vor Ort
1 fixe IP Adresse
1 Domain (z.B. .at, .com., .net)
50 Mailboxen, 2,5 GB Mailspace, Virenfilter, Spamfilter
100 MB Webhost / 50 MB DB Space
Optional
Einrichtungsgebühr 0,- ausgenommen:
Bei nur 24 Mon. Vertragsbindung 99,- Euro
Bei nur 12 Mon. Vertragsbindung 199,- Euro
*3 Monate Gratis Office Connect Internet-Tarif, danach angegebene Stattpreise pro Monat. Gratis Internet = monatliche Gutschrift in Höhe des gewählten Office Connect Internet Tarifes auf den ersten drei Monatsrechnungen bei 24 oder 36 Monaten Bindefrist mit automatischer Verlängerung um jeweils weitere 12 Monate. Gültig bei Anmeldungen bis 10.11.2018. Nur für Neukunden, die in den letzten 3 Monaten kein Drei Festnetz Internet Service in Anspruch genommen haben. Es gelten die AGB Business sowie Office Connect Internet Leistungsbeschreibung und Entgeltbestimmung unter www.drei.at/business. Alle Preise exkl. USt.).
Service Level SLA Plus
ArtNr: 3173 | Einmal: 0 € | Monatlich: 9 €
| Störungsannahme: Mo - So 08.00 bis 20.00 Uhr |
| Entstör Arbeitszeit: Mo - Fr 08.00 bis 17.00 Uhr |
| Terminfenster 2 Stunden |
| Reparaturzeit: 8 Stunden |
Besonderheiten
Störungsannahme:
definiert den Zeitraum, in dem die Störung durch Drei entgegengenommen, ein Ticket eröffnet und einem Servicetechniker 2nd Level zur Bearbeitung zugewiesen wird.
Entstör Arbeitszeit (inkl. Vor-Ort-Einsatz):
definiert den Zeitraum, in dem der Servicetechniker
entweder telefonisch oder Vor-Ort an der Problembehebung arbeitet.
Fehlerdiagnose:
definiert den Zeitraum, in dem der Servicetechniker 2nd level mittels Fernwartung mit dem Fehlerbehebungsprozess startet, nach Möglichkeit selbst behebt oder einen Servicetechniker für einen Technikereinsatz Vor-Ort entsendet. Sollte sich die Notwendigkeit eines Technikereinsatzes Vor-Ort
herausstellen, werden Techniker umgehend entsandt. Die Entscheidung über die Vorgangsweise, ob VorOrt,
bzw. mittels Fernwartung mit der Fehlerbehebung begonnen wird, obliegt Drei.
Reparaturzeit:
definiert den durchschnittlichen Zeitraum für die Fehlerbehebung
Terminfenster (Termingenauigkeit):
definiert die maximal zulässige Zeitabweichung des Technikers von dem gemeinsam vereinbarten Vor-Ort-Termin.
Entstör Zeit:
berechnet ab Zeitpunkt der abgeschlossenen Fehlerdiagnose.
Gültigkeit für:
Accessprobleme, Modemprobleme.
Inklusive
Service Lavel SLA Top ArtNr 3174
Service Level SLA Top
ArtNr: 3174 | Einmal: 0 € | Monatlich: 29 €
| Störungsannahme: Mo - So 08.00 bis 20.00 Uhr |
| Entstör Arbeitszeit: Mo - Fr 08.00 bis 17.00 Uhr |
| Terminfenster 2 Stunden |
| Reparaturzeit: 6 Stunden |
Besonderheiten
Störungsannahme:
definiert den Zeitraum, in dem die Störung durch Drei entgegengenommen, ein Ticket eröffnet und einem Servicetechniker 2nd Level zur Bearbeitung zugewiesen wird.
Entstör Arbeitszeit (inkl. Vor-Ort-Einsatz):
definiert den Zeitraum, in dem der Servicetechniker
entweder telefonisch oder Vor-Ort an der Problembehebung arbeitet.
Fehlerdiagnose:
definiert den Zeitraum, in dem der Servicetechniker 2nd level mittels Fernwartung mit dem Fehlerbehebungsprozess startet, nach Möglichkeit selbst behebt oder einen Servicetechniker für einen Technikereinsatz Vor-Ort entsendet. Sollte sich die Notwendigkeit eines Technikereinsatzes Vor-Ort
herausstellen, werden Techniker umgehend entsandt. Die Entscheidung über die Vorgangsweise, ob VorOrt,
bzw. mittels Fernwartung mit der Fehlerbehebung begonnen wird, obliegt Drei.
Reparaturzeit:
definiert den durchschnittlichen Zeitraum für die Fehlerbehebung
Terminfenster (Termingenauigkeit):
definiert die maximal zulässige Zeitabweichung des Technikers von dem gemeinsam vereinbarten Vor-Ort-Termin.
Entstör Zeit:
berechnet ab Zeitpunkt der abgeschlossenen Fehlerdiagnose.
Gültigkeit für:
Accessprobleme, Modemprobleme.
Mobiles Internet LTE-Tarife von Drei
Internetarif: Power-Net M - unlimitiert bis zu 40 Mbit/Sek
ArtNr: 3408 | Einmal: 0 € | Monatlich: 22 €
| Kombi Vorteil 1: Internet + 1 Handytarif: 15,83 Euro mon. |
| Kombi Vorteil 2: Internet + 2 Handytarife: 10 Euro mon. |
| Kombi Vorteil ausgenommen: Festnetz- und Flex-Tarife |
| Downloadgeschwindigkeit bis zu (Mbit/s): 40 |
| Uploadgeschwindigkeit bis zu (Mbit/s): 10 |
| Router: Ja |
| Datenvolumen: Unlimitiert |
| Nutzungsklasse: Stationär |
| Roaming möglich: nein |
Besonderheiten
Monatlicher Tarif: 21,67 Euro
Unlimitiert schnelles Internet im Büro. Festnetz-Internet-Qualität dank modernster Glasfaser-Technologie oder Mobilfunk-Internet Qualität dank Netzwerkmanagement. Internet für zuhause bekommen Sie inklusive modernstem WLAN-Router.
Sichern Sie sich einen Internet-Tarif zum unschlagbaren Kombi-Preis: Bei zwei Handyverträgen ist Ihr Internet-Tarif mit dem Businessvorteil sogar gratis.
Internetarif: Power-Net L - unlimitiert bis zu 100 Mbit/Sek
ArtNr: 3409 | Einmal: 0 € | Monatlich: 30 €
| Kombi Vorteil 1: Internet + 1 Handytarif: 24,17 Euro mon. |
| Kombi Vorteil 2: Internet + 2 Handytarife: 18,33 Euro mon. |
| Kombi Vorteil ausgenommen: Festnetz- und Flex-Tarife |
| Downloadgeschwindigkeit bis zu (Mbit/s): 100 |
| Uploadgeschwindigkeit bis zu (Mbit/s): 20 |
| Router: Ja |
| Datenvolumen: Unlimitiert |
| Nutzungsklasse: Stationär |
| Roaming möglich: Nein |
Besonderheiten
Monatlicher Tarif: 30 Euro
Unlimitiert schnelles Internet im Büro. Festnetz-Internet-Qualität dank modernster Glasfaser-Technologie oder Mobilfunk-Internet Qualität dank Netzwerkmanagement. Internet für zuhause bekommen Sie inklusive modernstem WLAN-Router.
Sichern Sie sich einen Internet-Tarif zum unschlagbaren Kombi-Preis: Bei zwei Handyverträgen ist Ihr Internet-Tarif mit dem Businessvorteil sogar gratis.
Internetarif: Power-Net XL - unlimitiert bis zu 200 Mbit/Sek
Drei
ArtNr: 3410 | Einmal: 0 € | Monatlich: 38 €
| Kombi Vorteil 1: Internet + 1 Handytarif: 32,50 Euro mon. |
| Kombi Vorteil 2: Internet + 2 Handytarife: 26,67 Euro mon. |
| Kombi Vorteil ausgenommen: Festnetz- und Flex-Tarife |
| Downloadgeschwindigkeit bis zu (Mbit/s): 200 |
| Uploadgeschwindigkeit bis zu (Mbit/s): 50 |
| Router: Ja |
| Datenvolumen: Unlimitiert |
| Nutzungsklasse: Stationär |
| Roaming möglich: Nein |
Besonderheiten
Monatlicher Tarif: 38,33 Euro
Unlimitiert schnelles Internet im Büro. Festnetz-Internet-Qualität dank modernster Glasfaser-Technologie oder Mobilfunk-Internet Qualität dank Netzwerkmanagement. Internet für zuhause bekommen Sie inklusive modernstem WLAN-Router.
Sichern Sie sich einen Internet-Tarif zum unschlagbaren Kombi-Preis: Bei zwei Handyverträgen ist Ihr Internet-Tarif mit dem Businessvorteil sogar gratis.
Internetarif: Power-Net XXL - unlimitiert bis zu 500 Mbit/Sek
Drei
ArtNr: 3411 | Einmal: 0 € | Monatlich: 82 €
| Kombi Vorteil 1: Internet + 1 Handytarif: 76,67 Euro mon. |
| Kombi Vorteil 2: Internet + 2 Handytarife: 70,83 Euro mon. |
| Kombi Vorteil ausgenommen: Festnetz- und Flex-Tarife |
| Downloadgeschwindigkeit bis zu (Mbit/s): 500 |
| Uploadgeschwindigkeit bis zu (Mbit/s): 50 |
| Router: Ja |
| Datenvolumen: Unlimitiert |
| Nutzungsklasse: Stationär |
| Roaming möglich: Nein |
Besonderheiten
Monatlicher Tarif: 82,50 Euro
Unlimitiert schnelles Internet im Büro. Festnetz-Internet-Qualität dank modernster Glasfaser-Technologie oder Mobilfunk-Internet Qualität dank Netzwerkmanagement. Internet für zuhause bekommen Sie inklusive modernstem WLAN-Router.
Sichern Sie sich einen Internet-Tarif zum unschlagbaren Kombi-Preis: Bei zwei Handyverträgen ist Ihr Internet-Tarif mit dem Businessvorteil sogar gratis.
Internetarif: Power-Net XXXL - unlimitiert bis zu 1000 Mbit/Sek
Drei
ArtNr: 3412 | Einmal: 0 € | Monatlich: 166 €
| Kombi Vorteil 1: Internet + 1 Handytarif: 160,00 Euro mon. |
| Kombi Vorteil 2: Internet + 2 Handytarife: 154,17 Euro mon. |
| Kombi Vorteil ausgenommen: Festnetz- und Flex-Tarife |
| Downloadgeschwindigkeit bis zu (Mbit/s): 1000 |
| Uploadgeschwindigkeit bis zu (Mbit/s): 100 |
| Router: Ja |
| Datenvolumen: Unlimitiert |
| Nutzungsklasse: Stationär |
| Roaming möglich: Nein |
Besonderheiten
Monatlicher Tarif: 165,83 Euro
Unlimitiert schnelles Internet im Büro. Festnetz-Internet-Qualität dank modernster Glasfaser-Technologie oder Mobilfunk-Internet Qualität dank Netzwerkmanagement. Internet für zuhause bekommen Sie inklusive modernstem WLAN-Router.
Sichern Sie sich einen Internet-Tarif zum unschlagbaren Kombi-Preis: Bei zwei Handyverträgen ist Ihr Internet-Tarif mit dem Businessvorteil sogar gratis.
Internetarif: 3Hui 9 GB LTE auch in der EU
Drei
ArtNr: 2642 | Einmal: 0 € | Monatlich: 8 €
| Kombi Vorteil 1: nicht möglich |
| Kombi Vorteil 2: nicht möglich |
| Monatlicher Tarif: 7,50 Euro |
| Downloadgeschwindigkeit bis zu (Mbit/s): 20 |
| Uploadgeschwindigkeit bis zu (Mbit/s): 10 |
| Router: Ja |
| Datenvolumen: 9 GB + 3 x Datenmitnahme aus dem Vormonat |
| Nutzungsklasse: Mobil |
| Roaming möglich: Ja |
Besonderheiten
Monatlicher Tarif: 7,50 Euro
Ihr mobiles Gerät, egal ob Tablet oder Laptop, wollen Sie nicht nur im Büro sondern überall nutzen. Unsere Hui Internet Tarife für unterwegs sind für die mobile Nutzung optimiert, zum Surfen im In- und Ausland. Sie haben ein fixes Fullspeed-Datenvolumen und sollte das aufgebraucht sein, surfen Sie unlimitiert gedrosselt weiter.
Inklusive
Alle angeführten Euro-Werte verstehen sich exklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Tarif gültig bei Neuanmeldung bis auf Widerruf. Zuzüglich 18,33 Euro Servicepauschale/Jahr. Die Servicepauschale stellt ein fixes jährliches Entgelt dar.
Die Servicepauschale stellt ein fixes jährliches Entgelt dar.
Mindestvertragsdauer 24 Monate.
Der Vertrag kann erstmals unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 1 Monat (12 Wochen für Unternehmer iSd § 1 KSchG) zum Ablauf der Mindestvertragsdauer, danach unter Einhaltung derselben Kündigungsfrist zum Ablauf eines jeden Kalendermonats gekündigt werden.
Zwischen Vertragsabschluss und Beginn der Abrechnungsperiode wird anteilsmäßig verrechnet. Angegebene Datentransfergeschwindigkeiten stellen Maximalwerte dar. Die tatsächlich erreichte Geschwindigkeit hängt von Faktoren wie Nutzungsdichte, sowie baulichen, geographischen Gegebenheiten bzw. vom verwendeten Endgerät ab.
Roaming ist, sofern Sie nicht eine Freischaltung gewünscht haben, standardmäßig gesperrt. Sie haben jederzeit die Möglichkeit sich für Roaming in der Kundenzone freizuschalten.
Die inkludierten Einheiten gelten österreichweit. Die Abrechnung der verbrauchten Einheiten erfolgt in 102,4 Kilobyte-Schritten. 1GB entspricht 1024MB, 1MB entspricht 1024KB. Einzelpreise für SMS und Sprachtelefonie in österreichische Netze: 35 Cent / Minute oder SMS. Minuten-Taktung national 60/60. Nicht verbrauchte Einheiten verfallen jeweils am Ende des Rechnungsmonats. Nach Verbrauch des Fullspeed Datenvolumens max. 64Kbit/Sek. österreichweit. Alle in Anspruch genommenen Leistungen, die über die inkludierten Einheiten hinausgehen, werden gesondert verrechnet.
Die Preise dafür finden Sie auf Einzelpreisen und Roaminggebühren. Außerhalb Österreichs fallen, sofern es sich nicht um entsprechend inkludierte Einheiten im Ausland handelt, zusätzliche Roaminggebühren an. Inkludierte Einheiten in der EU gelten für Daten in allen EU-Staaten sowie Island, Liechtenstein, Norwegen. Eine Änderung der Zusammensetzung der inkludierten Länder bleibt vorbehalten (Stand: Jänner 2017). Außerhalb Österreichs fallen zusätzliche Roaminggebühren an. Alle (sonstigen) in Anspruch genommenen Leistungen, die über die inkludierten Einheiten hinausgehen, werden gesondert gemäß den Einzelpreisen / Roaminggebühren verrechnet.
Drei Cloud ist in den ersten 2 Monaten gratis; nach Ablauf von 2 Monaten wird eine monatliche Pauschalgebühr von 0,83 verrechnet.
Drei Schutzengel: ist gratis inkludiert.
Netzwerkmanagementmaßnahmen:
Im Falle einer Auslastung eines Sektors (LTE- oder deren Nachfolgetechnologien) werden in diesem Sektor Kunden mit Tarifen mit mobilem Betrieb gegenüber Kunden mit Tarifen für stationäre Nutzung betreffend die verfügbare Bandbreite nahe am Faktor 2 bevorzugt. Drei ordnet Tarife entweder dem mobilen Betrieb oder der stationären Nutzung zu und wird das in Zusammenhang mit dem jeweiligen Tarif entsprechend kommunizieren.
Kunden mit Tarifen für den mobilen Betrieb untereinander sowie Kunden mit Tarifen für stationäre Nutzung untereinander werden im Falle einer Auslastung eines Sektors (LTE- oder deren Nachfolgetechnologien) innerhalb dieses Sektors im Verhältnis der zugesagten maximal erreichbaren Bandbreiten behandelt. So erhält z.B. ein Kunde mit einer maximal zugesagten Bandbreite von 150 MBit/s die 5-fache Bandbreite eines Kunden mit maximal 30 MBit/s zugesagter Bandbreite, wenn diese sich im gleichen Netzsektor befinden.
Mehr Infos zum Thema Netzwerkmanagement
Geld zurück Garantie: Eine Auflösung des Vertragsverhältnisses erfolgt nur Zug um Zug gegen Rückgabe der Hardware bzw. bei Hui SIM Tarifen gegen der Rückgabe der SIM-Karte innerhalb von 7 Kalendertagen ab Kaufdatum. Die Hardware samt Verpackung muss sich in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befinden.
Es gelten die aktuellen AGB für Neukunden inkl. Wertsicherung.
Optional
Entgeltbestimmungen/Leistungsbeschreibung.
Internetarif: 3Hui 1 GB LTE
Drei
ArtNr: 2640
| Kombi Vorteil 1: nicht möglich |
| Kombi Vorteil 2: nicht möglich |
| Monatlicher Tarif: 3,33 Euro |
| Downloadgeschwindigkeit bis zu (Mbit/s): 50 |
| Uploadgeschwindigkeit bis zu (Mbit/s): 20 |
| Router: Ja |
| Datenvolumen: 1 GB + 3 x Datenmitnahme aus dem Vormonat |
| Nutzungsklasse: Mobil |
| Roaming möglich: Ja |
Besonderheiten
Monatlicher Tarif: 3,33 Euro
Ihr mobiles Gerät, egal ob Tablet oder Laptop, wollen Sie nicht nur im Büro sondern überall nutzen. Unsere Hui Internet Tarife für unterwegs sind für die mobile Nutzung optimiert, zum Surfen im In- und Ausland. Sie haben ein fixes Fullspeed-Datenvolumen und sollte das aufgebraucht sein, surfen Sie unlimitiert gedrosselt weiter.
Inklusive
Alle angeführten Euro-Werte verstehen sich exklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Tarif gültig bei Neuanmeldung bis auf Widerruf. Zuzüglich 18,33 Euro Servicepauschale/Jahr. Die Servicepauschale stellt ein fixes jährliches Entgelt dar.
Die Servicepauschale stellt ein fixes jährliches Entgelt dar.
Mindestvertragsdauer 24 Monate.
Der Vertrag kann erstmals unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 1 Monat (12 Wochen für Unternehmer iSd § 1 KSchG) zum Ablauf der Mindestvertragsdauer, danach unter Einhaltung derselben Kündigungsfrist zum Ablauf eines jeden Kalendermonats gekündigt werden.
Zwischen Vertragsabschluss und Beginn der Abrechnungsperiode wird anteilsmäßig verrechnet. Angegebene Datentransfergeschwindigkeiten stellen Maximalwerte dar. Die tatsächlich erreichte Geschwindigkeit hängt von Faktoren wie Nutzungsdichte, sowie baulichen, geographischen Gegebenheiten bzw. vom verwendeten Endgerät ab.
Roaming ist, sofern Sie nicht eine Freischaltung gewünscht haben, standardmäßig gesperrt. Sie haben jederzeit die Möglichkeit sich für Roaming in der Kundenzone freizuschalten.
Die inkludierten Einheiten gelten österreichweit. Die Abrechnung der verbrauchten Einheiten erfolgt in 102,4 Kilobyte-Schritten. 1GB entspricht 1024MB, 1MB entspricht 1024KB. Einzelpreise für SMS und Sprachtelefonie in österreichische Netze: 35 Cent / Minute oder SMS. Minuten-Taktung national 60/60. Nicht verbrauchte Einheiten verfallen jeweils am Ende des Rechnungsmonats. Nach Verbrauch des Fullspeed Datenvolumens max. 64Kbit/Sek. österreichweit. Alle in Anspruch genommenen Leistungen, die über die inkludierten Einheiten hinausgehen, werden gesondert verrechnet.
Die Preise dafür finden Sie auf Einzelpreisen und Roaminggebühren. Außerhalb Österreichs fallen, sofern es sich nicht um entsprechend inkludierte Einheiten im Ausland handelt, zusätzliche Roaminggebühren an. Inkludierte Einheiten in der EU gelten für Daten in allen EU-Staaten sowie Island, Liechtenstein, Norwegen. Eine Änderung der Zusammensetzung der inkludierten Länder bleibt vorbehalten (Stand: Jänner 2017). Außerhalb Österreichs fallen zusätzliche Roaminggebühren an. Alle (sonstigen) in Anspruch genommenen Leistungen, die über die inkludierten Einheiten hinausgehen, werden gesondert gemäß den Einzelpreisen / Roaminggebühren verrechnet.
Drei Cloud ist in den ersten 2 Monaten gratis; nach Ablauf von 2 Monaten wird eine monatliche Pauschalgebühr von 0,83 verrechnet.
Drei Schutzengel: ist gratis inkludiert.
Netzwerkmanagementmaßnahmen:
Im Falle einer Auslastung eines Sektors (LTE- oder deren Nachfolgetechnologien) werden in diesem Sektor Kunden mit Tarifen mit mobilem Betrieb gegenüber Kunden mit Tarifen für stationäre Nutzung betreffend die verfügbare Bandbreite nahe am Faktor 2 bevorzugt. Drei ordnet Tarife entweder dem mobilen Betrieb oder der stationären Nutzung zu und wird das in Zusammenhang mit dem jeweiligen Tarif entsprechend kommunizieren.
Kunden mit Tarifen für den mobilen Betrieb untereinander sowie Kunden mit Tarifen für stationäre Nutzung untereinander werden im Falle einer Auslastung eines Sektors (LTE- oder deren Nachfolgetechnologien) innerhalb dieses Sektors im Verhältnis der zugesagten maximal erreichbaren Bandbreiten behandelt. So erhält z.B. ein Kunde mit einer maximal zugesagten Bandbreite von 150 MBit/s die 5-fache Bandbreite eines Kunden mit maximal 30 MBit/s zugesagter Bandbreite, wenn diese sich im gleichen Netzsektor befinden.
Mehr Infos zum Thema Netzwerkmanagement
Geld zurück Garantie: Eine Auflösung des Vertragsverhältnisses erfolgt nur Zug um Zug gegen Rückgabe der Hardware bzw. bei Hui SIM Tarifen gegen der Rückgabe der SIM-Karte innerhalb von 7 Kalendertagen ab Kaufdatum. Die Hardware samt Verpackung muss sich in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befinden.
Es gelten die aktuellen AGB für Neukunden inkl. Wertsicherung.
Optional
Entgeltbestimmungen/Leistungsbeschreibung.
Internetarif: 3StartNet - unlimitiert bis zu 10 Mbit/Sek
ArtNr: 3163 | Einmal: 0 € | Monatlich: 12 €
| Kombi Vorteil 1: Internet + 1 Handytarif: 5,83 Euro mon. |
| Kombi Vorteil 2: Internet + 2 Handytarife: 0 Euro mon. |
| Kombi Vorteil ausgenommen: Festnetz- und Flex-Tarife |
| Downloadgeschwindigkeit bis zu (Mbit/s): 10 |
| Uploadgeschwindigkeit bis zu (Mbit/s): 1 |
| Router: Ja |
| Datenvolumen: Unlimitiert |
| Nutzungsklasse: Stationär |
| Roaming möglich: Nein |
Besonderheiten
Monatlicher Tarif: 11,67 Euro
Unlimitiert schnelles Internet im Büro. Festnetz-Internet-Qualität dank modernster Glasfaser-Technologie oder Mobilfunk-Internet Qualität dank Netzwerkmanagement. Internet für zuhause bekommen Sie inklusive modernstem WLAN-Router.
Sichern Sie sich einen Internet-Tarif zum unschlagbaren Kombi-Preis: Bei zwei Handyverträgen ist Ihr Internet-Tarif mit dem Businessvorteil sogar gratis.
Inklusive
Tarif gültig bei Neuanmeldung bis auf Widerruf.
Keine Herstellungs- und Aktivierungskosten. 24,17 Modembereitstellungsentgelt bei Festnetz-Internet.
Es gelten die aktuellen AGB und Entgeltbestimmungen/Leistungsbeschreibung für Neukunden inkl. Wertsicherung.
Hier finden Sie eine Liste aller Einzelpreise zu diesem Tarif.
Mindestvertragsdauer: 24 Monate
Kündigungsfrist: Ein Monat zum Monatsende
Drei Kombi-Vorteil
Der Preis bei zwei Handyverträgen ergibt sich durch eine monatliche Rechnungsgutschrift in der Höhe von 11,66 bzw. der Preis bei einem Handyvertrag durch eine Rechnungsgutschrift von 5,83 . Ausgewählte Sprachtarife ausgenommen.
Zum Zeitpunkt der Vertragsanmeldung ist eine abschließende Überprüfung der Kombi-Vorteil Voraussetzungen nicht möglich. Die Aktivierung des Vorteils erfolgt nach Prüfung der Teilnahmevoraussetzungen.
Details zum Kombi-Vorteil
Angegebene Datentransfergeschwindigkeiten stellen Maximalwerte dar. Die tatsächlich erreichte Geschwindigkeit hängt von Faktoren wie Nutzungsdichte, sowie baulichen, geographischen Gegebenheiten bzw. vom verwendeten Endgerät ab.
Mobilfunk-Internet
Für Tarife mit einer stationären Nutzungsklasse ist Roaming grundsätzlich nicht verfügbar.
Drei Cloud ist in den ersten 2 Monaten gratis; nach Ablauf von 2 Monaten wird eine monatliche Pauschalgebühr von 0,83 verrechnet.
Kostenlose statische IP Adresse für die EasyNet und StartNet Tarife
Bei den EasyNet und StartNet Tarifen kann der Kunde/können Sie zusätzlich eine kostenlose statische IP-Adresse anmelden. Nach der Aktivierung benachrichtigen wir Sie, welche statische IP-Adresse Ihnen zugewiesen wurde. Das monatliche Entgelt in Höhe von EUR 3,33 netto wird auf Ihrer Rechnung gutgeschrieben solange die statische IP-Adresse in ihrem StartNet oder EasyNet Tarif aktiv ist.
Netzwerkmanagementmaßnahmen:
Im Falle einer Auslastung eines Sektors (LTE- oder deren Nachfolgetechnologien) werden in diesem Sektor Kunden mit Tarifen mit mobilem Betrieb gegenüber Kunden mit Tarifen für stationäre Nutzung betreffend die verfügbare Bandbreite nahe am Faktor 2 bevorzugt. Drei ordnet Tarife entweder dem mobilen Betrieb oder der stationären Nutzung zu, es gilt die Zuordnung gemäß Tariffolder und www.drei.at zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses mit dem Kunden.
Kunden mit Tarifen für den mobilen Betrieb untereinander sowie Kunden mit Tarifen für stationäre Nutzung untereinander werden im Falle einer Auslastung eines Sektors (LTE- oder deren Nachfolgetechnologien) innerhalb dieses Sektors im Verhältnis der zugesagten maximal erreichbaren Bandbreiten behandelt. So erhält z.B. ein Kunde mit einer maximal zugesagten Bandbreite von 150 MBit/s die 5-fache Bandbreite eines Kunden mit maximal 30 MBit/s zugesagter Bandbreite, wenn diese sich im gleichen Netzsektor befinden.
Details zum Thema Netzwerkmanagement finden sie unter unseren Nutzungsklassen
Geld zurück Garantie:
Eine Auflösung des Vertragsverhältnisses erfolgt nur Zug um Zug gegen Rückgabe der Hardware innerhalb von 14 Kalendertagen ab Kaufdatum. Die Hardware samt Verpackung muss sich in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befinden.
Festnetz-Internet
Technische Verfügbarkeit vorausgesetzt. Nur für analoge Anschlüsse.
Optional
Detaillierte Leistungsbeschreibung für Festnetz-Internet:
Detaillierte Leistungsbeschreibung für Business Mobilfunk:
Detailliert Teilnahmebedingungen Kombi-Vorteil:
LTE Industriestandard-Router, Lebenslange Garantie – kurze Reaktionszeit
Industrie-LTE DualSim Router, Bridge-Mode
ArtNr: 2575 | Einmal: 339 € | Monatlich: 0 €
| Downloadgeschwindigkeit Mbit/s: bis zu 150 Mbit/s |
| Uploadgeschwindigkeit Mbit/s: bis zu 50 Mbit/s |
| Internetverbindung: LTE 800/900/1800/2600 MHz, UMTS 900/2100 MHz |
| Externer Antennenanschluss: 2 x SMA-female Antennenanschluss für LTE |
| Steuerung über App: Nein |
| Anzahl möglicher User: k.A. |
| Bridge Mode: IP-Pass-Through (Bridge Mode) |
| Gäste WLAN: Nein |
Besonderheiten
LTE Modem mit bis zu 150 Mbit/s. Ausfallsicher durch Dual-SIM Slot, Bridge-Mode/NAT und WAN-Ausfallschutzfunktion als Backup-WAN. Einfache Verwaltung dank AMIT ACS Server oder Management-SW.
Robustes Design für sicheren Internetzugang. Variabler Spannungs- und großer Temperaturbereich. Plug-and-play ohne örtliche Einschränkungen.
LTE Modem mit bis zu 150 Mbits pro Sekunde. Ausfallsicher durch Dual-SIM Slot, Bridge-Mode/NAT und WAN-Ausfallschutzfunktion als Backup-WAN. Einfache Verwaltung dank AMIT ACS Server oder Management-SW. Robustes Design für sicheren Internetzugang. Variabler Spannungs- und großer Temperaturbereich. Die Bedienungsanleitung ist derzeit nur englisch, nicht deutsch.
Geräteschnittstellen
- Datenübermittlung: 1x LTE (Dual-SIM)
- LAN: 1x RJ-45 Fast-Ethernet (10/100 Mbit)
- Bandbreiten: LTE 800/900/1800/2600 MHz,
UMTS 900/2100 MHz
- Antenne: 2x3dBi abnehmbare Antenne (3G/4G)
- Stromversorgung: Dual DC 9V~48V
WAN-Funktionen "Bridge Mode "
- WAN: Mobilfunk WAN, Dual-SIM-Failover
- Mobilfunk: 2G/3G/4G LTE IPv4/IPv6
IP-Pass-Through (Bridge Mode)
- IPv6: Dual Stack, 6-in-4, 6-zu-4
Primärfunktionen
- Ethernet: LAN IP, Subnet-Maske
- VLAN: Tag-basiert
- NAT: ALG, Spez. AP, DMZ Host, Virtual
Server/Computer, PPTP/L2TP/IPSec Pass-Through
- Routing: Statisch, Dynamisch: RIP1/RIP2, OSPF, BGP
Umgebung
- Betriebstemperatur: -20°C bis +60°C
(3G/4G Performance sinkt bei Temperaturen über 55°C)
- Lagertemperatur: -40°C bis +85°C
- Luftfeuchtigkeit: 10% bis 95% (nicht kondensierend)
Weitere Funktionen
- Firewall: SPI Firewall mit Stealth-Modus, IPS
- Zugangskontrolle: MAC-Adressenkontrolle, Paketfilter, URL Blockierung
- QoS & BWM: Richtlinien-basierte Bandbreitenkontrolle und Paketflussbevorzugung
- VPN Tunnel: IPSec, PPTP, L2TP, GRE, OpenVPN, DMVPM, L2TP über IPSec, Volle Tunnelbreite, Tunnel-Failover
- VPN Szenario: Site zu Site, Site zu Host, Host zu Site, Host zu Host, Hub-and-Spoke, DMVPN, Dyn. VPN
- VPN Leistung: IPSec: bis zu 8 Tunnel
2x3dBi abnehmbare Antenne (3G/4G)
Es gelten die AGBs von Telepartner
Optional
WLAN, Netzgerät, Stabantenne, LTE Außenantenne
Industrie-LTE DualSim Router, Bridge-Mode, Gäste WLAN
ArtNr: 2577 | Einmal: 389 € | Monatlich: 0 €
| Downloadgeschwindigkeit Mbit/s: bis zu 100 Mbit/s |
| Uploadgeschwindigkeit Mbit/s: bis zu 50 Mbit/s |
| Internetverbindung: LTE 800/900/1800/2100/2600 MHz, UMTS 900/2100 MHz, GPRS/EDGE: |
| Externer Antennenanschluss: 2x3dBi abnehmbare Antenne (3G/4G), 2x 5dBi abnehmbare Antenne (WiFi) |
| Steuerung über App: Nein |
| Anzahl möglicher User: k.A. |
| Bridge Mode: IP-Pass-Through (Bridge Mode) |
| Gäste WLAN: Ja |
Besonderheiten
LTE-CAT3 Modem mit Gäste-WLAN. Ausfallsicher durch LTE Dual-SIM, Bridge Mode/NAT und Backup-WAN für hohe Verlässlichkeit ohne örtliche Einschränkungen. Robustes Design für sicheren Internetzugang, variabler Spannungs- und großer Temperaturbereich. QoS und Bandbreitenmanagement für optimale Bandbreitennutzung. Die Bedienungsanleitung ist nur auf englisch, nicht auf deutsch vorhanden.
Geräteschnittstellen
- Datenübermittlung: 1x integriertes LTE (Dual-SIM), 1x RJ45 FastEthernet (konfigurierbar)
- LAN: 3x RJ45 Fast-Ethernet (10/100 Mbit)
- Bandbreiten: LTE 800/900/1800/2100/2600 MHz,
UMTS 900/2100 MHz, GPRS/EDGE: 950/900/ 1800/1900 MHz
- Antenne: 2x3dBi abnehmbare Antenne (3G/4G), 2x 5dBi abnehmbare Antenne (WiFi)
- Stromversorgung: Dual DC 9V~48V
WAN-Funktionen "Bridge Mode "
- WAN: Mehrere WAN, Failover/Lastausgleich
- Mobilfunk: 2G/3G/LTE IPv4/IPv6
IP-Pass-Through (Bridge Mode)
- IPv6: Dual Stack, 6-in-4, 6-zu-4
Primärfunktionen
- Ethernet: LAN IP, Subnet-Maske
- VLAN: Port-basiert, Tag-basiert
- NAT: ALG, Spez. AP, DMZ Host, Virtual
Server/Computer, PPTP/L2TP/IPSec Pass-Through
- Routing: Statisch, Dynamisch: RIP1/RIP2, OSPF, BGP
Umgebung
- Betriebstemperatur: -20°C bis +60°C (volle Leistung bis 55°C)
- Lagertemperatur: -40°C bis +85°C
- Luftfeuchtigkeit: 10% bis 95% (nicht kondensierend)
Weitere Funktionen
- Firewall: SPI Firewall mit Stealth-Modus, IPS
- Zugangskontrolle: MAC-Adressenkontrolle, Paketfilter, URL Blockierung
- QoS & BWM: Richtlinien-basierte Bandbreitenkontrolle und Paketflussbevorzugung
- VPN Tunnel: IPSec, PPTP, L2TP, GRE, OpenVPN, DMVPM, L2TP über IPSec, Volle Tunnelbreite, Tunnel-Failover
- VPN Szenario: Site zu Site, Site zu Host, Host zu Site, Host zu Host, Hub-and-Spoke, DMVPN, Dyn. VPN
- VPN Leistung: IPSec: bis zu 8 Tunnel
Es gelten die AGBs von Telepartner
Optional
Netzgerät, Stabantenne, LTE Außenantenne
Industrie-LTE DualSim Router, Bridge-Mode
ArtNr: 2578 | Einmal: 429 € | Monatlich: 0 €
| Downloadgeschwindigkeit Mbit/s: bis zu 150 Mbit/s |
| Uploadgeschwindigkeit Mbit/s: bis zu 50 Mbit/s |
| Internetverbindung: LTE 800/900/1800/2100/2600 MHz, UMTS: 900 / 2100 MHz, GPRS/EDGE: 900 / 1800 MHz |
| Externer Antennenanschluss: 2 x SMA-female Antennenanschluss für LTE |
| Steuerung über App: Nein |
| Anzahl möglicher User: k.A. |
| Bridge Mode: IP-Pass-Through (Bridge Mode) |
| Gäste WLAN: Nein |
Besonderheiten
LTE Modem mit Dual SIM mit 150 Mbits und Bridge Mode/NAT. Zusätzlich zu den Ethernet und RS-232 Ports, verfügt der 3TP-2578 über integrierte, digitale I/O Konnektivität. Die einfache Bedienung ist dank remoten Management- und Monitoring-Tools möglich. Niedrigenergieverbrauch für den Einsatz mit Solar- und Batteriestromversorgung, mit fortschrittlichen Features ausgestattet, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Die Bedienungsanleitung ist nur auf englisch, nicht auf deutsch vorhanden.
Geräteschnittstellen
- Datenübermittlung: 2x SIM-Kartenslots, Download bis zu 150 MBit/s und Upload bis zu 50 MBit/s, 1x RJ45 FastEthernet (konfigurierbar), 1 x digitaler Eingang und 1 x digitaler Ausgang
- LAN: 1x RJ45 Fast-Ethernet (10/100 Mbit)
- Bandbreiten: LTE 800 / 900 / 1800 / 2100 / 2600 MHz, UMTS: 900 / 2100 MHz, GPRS/EDGE: 900 / 1800 MHz Antennenanschluss: 2 x SMA-female Intennenanschluss für Mobilfunk
- Stromversorgung: DC 9V bis DC 36V (4-poliger Molex Moni-Fit-Anschluss)
WAN-Funktionen "Bridge Mode "
- WAN: Mobilfunk WAN, Dual-SIM-Failover
- Mobilfunk: 2G/3G/LTE IPv6, IP-Pass-Through (Bridge Mode / NAT) mit kostenloser Software-Erweiterung
- IPv6: Dual Stack
Primärfunktionen
- Ethernet: LAN IP, Subnet-Maske
- WiFi System: 802.11 b/g/n (2.4 GHz,) optional
- Modus & Funktion: SSID, WMM
- Routing: Statisch, Dynamisch: RIP1/RIP2, OSPF, BGP
- VLAN: Port-basiert
- Routing: RIP, OSPF, BGP, mit kostenloser Software-Erweiterung
Umgebung
- Betriebstemperatur: -20°C bis +55°C
- Lagertemperatur: -40°C bis +85°C
- Luftfeuchtigkeit: 0% bis 95% (nicht kondensierend)
Weitere Funktionen
- System: Status & Statistik, Firmware-Upgrade, Backup & Wiederherstellung der Settings
- Firewall: IP Filter, MAC Adressenfilter, Portfilter, IP-Tables
- VPN Tunnel: Open VPN, P2P, L2TP, PPTP, GRE, EasyVPN, IPSec mit IKEv1 und IKEv2
- VPN Szenario: Client und Server
- VPN Leistung: IPSec: bis zu 4 Tunnel; GRE: bis zu 4 Tunnel; OpenVPN: bis zu 4 Tunnel
Inklusive 10 fixe IP-Adressen
Es gelten die AGBs von Telepartner
Optional
WLAN, Netzgerät, Stabantenne, LTE Außenantenne
Home Office LTE Router - Huawei
ArtNr: 2704 | Einmal: 219 € | Monatlich: 0 €
| Downloadgeschwindigkeit Mbit/s: bis 300 Mbp/s |
| Uploadgeschwindigkeit Mbit/s: bis 50 Mbp/s |
| Internetverbindung: 3 x Gigabit-LAN / WLAN - 802-11a/b/g/n/ac |
| Externer Antennenanschluss: 2 Anschlüsse (SMA-J) |
| Steuerung über App: Ja, HiLink App |
| Anzahl möglicher User: 32 |
| Bridge Mode: Nein |
| Gäste WLAN: |
Besonderheiten
Das ideale Modem für Kleinbetriebe mit 4 LAN-Anschlüssen und hoher WLAN-Reichweite, und einfache Bedienung über die Huawei HiLink App. Anstecken, verbinden und lossurfen. Ultraschnelles Internet für bis zu 32 Nutzer.
Erleben Sie das Internet wie nie zuvor.
Downloadgeschwindigkeit: LTE bis 300Mbps
Uploadgeschwindigkeit: LTE bis 50Mbps
Geschwindigkeit: LTE Cat. 6
Internetverbindung: 4 x Gigabit-LAN / WLAN - 802-11a/bg/n/ac
Anzahl der Verbindungen: 32 User für jede Frequenz
Externer 3G/4G Antennenanschluss: 2 Anschlüsse (SMA-J), Firewall
schnelle und einfache Bedinung über die Huawei HiLink App
Allgemeines
Abmessungen (in cm): 16,3 x 5,2 x 22,6
Gewicht (in g): 372
LTE: Ja
Downloadgeschwindigkeit: LTE bis 300Mbps
Uploadgeschwindigkeit: LTE bis 50Mbps
Stromversorgung: AC: 100 - 240 V DC: 12 V/2 A DC: 12 V/2 A
Internetverbindung: WLAN und 4 x LAN
Anzahl der Verbindungen: 32 User für jede Frequenz
Besonderheiten: 2 Anschlüsse für externe Antenne (SMA-J), Firewall
In den Farben schwarz oder weiß, diese werden je nach Verfügbarkeit ausgeliefert.
WLAN
802.11a/b/g/n/ac: Ja
Dualband: Ja
Anschlüsse
802.11a/b/g/n/ac: Ja
Dualband: Ja
Tech-Features
Externe Antenne: Ja
Bridge Mode: Nein
DMZ: Ja
SSID: Ja
Guest SSID: Ja
Port Forwarding: Ja
Watchdog Service: Nein
DHCP Einstellungen: Ja
Netzauswahl: Ja
APN Einstellungen: Ja
IP im Bereich 192.186.xxx.xxx einstellbar
in schwarz/gold oder weiß/gold lieferbar
Inklusive
Es gelten die AGBs von Telepartner
Optional
LTE Außenantenne
Reaktionszeit Level: FAST
ArtNr: 2111 | Einmal: 0 € | Monatlich: 6 €
| Reaktionszeit maximal: Innerhalb 16 Arbeitsstunden eine Lösung |
| Reaktionszeit in der Praxis: Wir reagieren zumeist innerhalb 2 bis 4 Stunden |
| Störungsannahme: Mo - Fr 07.30 bis 16.30 Uhr über Störmeldeseiten |
| Terminfenster: 2 Stunden |
| Zeit für Reparatur bzw. Ersatzlösung: 6 Stunden |
| Störungsmeldung: über unsere Störmeldeseite |
Besonderheiten
Servicelabel FAST
Bei Ausfall des Internet wird Ihnen ab Eingang einer schriftlichen Störungsmeldung unter:
https://www.1apartner.at/stoerungsmeldung/ innerhalb 16 Stunden eine Lösung mitgeteilt. Die 16 Stunden beginnen nicht mit einem Anruf, sondern erst nach schriftlicher Störungsmeldung mit genauer Störungsbeschreibung unter:
Ist das Firmeninternet ausgefallen verwenden Sie Ihr Internet am Handy, Tablett oder Laptop zB über HotSpot Ihres Handys.
Störungsbehebung:
Schritt 1:
Wir prüfen den Internetdienst von Drei.
Schritt 2:
Ist der Internetdienst von Drei aufrecht, wird durch telefonische Anweisungen das Modem mit Ihnen gemeinsam neu gestartet.
Schritt 3:
Reagiert das Modem normal kann jedoch trotzdem keine Verbindung herstellen aktivieren wir die Ihnen mitgesendete Reserve SIMkarte
Sollte Schritt 1 - 3 nicht zum Erfog führen:
Es liegt ein Fehler des Modem/Router vor. Mit telefonischer Anleitung nehmen Sie den mitgelieferten Reservemodem in Betrieb. Es wird Ihnen völlig kostenlos ein gleichwertiges Tauschmodem per Post zugesendet egal wie alt Ihr Modem ist.
Reaktionszeit:
Sie erhalten innerhalb 16 Arbeitsstunden eine Lösung.
Wir reagieren meistens innerhalb 2 bis 4 Stunden. Erfolgt die Störungsmeldung an einem Werktag (Mo - Fr.) erst 3 Stunden vor Betriebsschluss, beginnt die Reaktionszeit am nächsten Werktag (Mo - Fr.).
Inklusive
Lebenslange Garantie auf das Modem:
Auch nach 5, 10 oder mehr Jahren erhalten Sie ein gleichwertiges neues Tauschmodem kostenlos zugesendet. Wenn das alte defekte Modem innerhalb 10 Tage bei uns zur Überprüfung einmtrifft erhalten Sie eine 0,- Euro Rechnung über das neue Tauschmodem. Sollte eine offensichtliche Beschädigung oder Blitzschlag vorliegen wir Ihnen das neue Modem zum aktuellen Listenpreis verrechnet.
Es gelten die AGBs von Telepartner
LTE-Antenne & Router Zubehör
Wireless zu LTE DualSim LTE Router 2578
ArtNr: 2581
Inklusive
Es gelten die AGBs von Telepartner
Stabantenne zu LTE DualSim LTE Router 2578
ArtNr: 2580
Besonderheiten
LTE-Antenne
- Knick-Gelenk
- SMA-Anschluss
- ohne Kabel
Verwendung direkt am Router oder über Magnetfuss
Inklusive
Es gelten die AGBs von Telepartner
Netzteil zu LTE DualSim LTE Router 2578
ArtNr: 2579
Besonderheiten
Schuko Netzteil
4 Pin Molex-Stecker (12VDC / 1A)
Inklusive
Es gelten die AGBs von Telepartner
Reaktionszeit Level: EXPRESS
ArtNr: 2107
Besonderheiten
Servicelabel EXPRESS
Bei Ausfall des Internet wird Ihnen ab Eingang einer schriftlichen Störungsmeldung unter:
https://www.1apartner.at/stoerungsmeldung/ innerhalb 12 Stunden eine Lösung mitgeteilt. Die 12 Stunden beginnen nicht mit einem Anruf, sondern erst nach schriftlicher Störungsmeldung mit genauer Störungsbeschreibung unter:
Ist das Firmeninternet ausgefallen verwenden Sie Ihr Internet am Handy, Tablett oder Laptop zB über HotSpot Ihres Handys.
Störungsbehebung:
Schritt 1:
Wir prüfen den Internetdienst von Drei.
Schritt 2:
Ist der Internetdienst von Drei aufrecht, wird ein Telefontermin mit Ihnen vereinbart. Unter telefonischer Anweisungen wird das Modem mit Ihnen gemeinsam neu gestartet.
Schritt 3:
Reagiert das Modem normal kann jedoch trotzdem keine Verbindung herstellen aktivieren wir die Ihnen mitgesendete Reserve SIMkarte
Sollte Schritt 1 - 3 nicht zum Erfog führen:
Es liegt ein Fehler des Modem/Router vor. Mit telefonischer Anleitung nehmen Sie den mitgelieferten Reservemodem in Betrieb. Es wird Ihnen völlig kostenlos ein gleichwertiges Tauschmodem per EILPAKETDIENST zugesendet egal wie alt Ihr Modem ist.
Reaktionszeit:
Sie erhalten innerhalb 12 Arbeitsstunden eine Lösung.
Wir reagieren meistens innerhalb 1 bis 2 Stunden. Erfolgt die Störungsmeldung an einem Werktag (Mo - Fr.) erst 2 Stunden vor Betriebsschluss, beginnt die Reaktionszeit am nächsten Werktag (Mo - Fr.).
Inklusive
Lebenslange Garantie auf das Modem:
Auch nach 5, 10 oder mehr Jahren erhalten Sie ein gleichwertiges neues Tauschmodem kostenlos zugesendet. Wenn das alte defekte Modem innerhalb 10 Tage bei uns zur Überprüfung einmtrifft erhalten Sie eine 0,- Euro Rechnung über das neue Tauschmodem. Sollte eine offensichtliche Beschädigung oder Blitzschlag vorliegen wir Ihnen das neue Modem zum aktuellen Listenpreis verrechnet.
Es gelten die AGBs von Telepartner